Politique d’expédition
Politique d'expédition — Minter Édition
Minter Édition propose deux modes de préparation et d'expédition selon l'ouvrage commandé.
1. ESD — Échelle de solidité dogmatique
Les exemplaires d'ESD sont conservés en stock, préparés et expédiés directement par Minter Édition depuis la France.
Mode de livraison : Mondial Relay, avec sélection du point relais lors de la commande.
Préparation et livraison : les délais estimés sont indiqués avant la validation de la commande. Le délai de préparation peut atteindre 8 jours ouvrés, auxquels s'ajoute le délai d'acheminement du transporteur.
Frais de livraison : ils sont affichés au moment du paiement, avant confirmation de l'achat.
Un suivi d'expédition est communiqué au client dès sa disponibilité.
2. Le Journal de l'Être
Le Journal de l'Être est fabriqué à la demande et expédié par notre partenaire d'impression.
Chaque exemplaire est produit après validation de la commande.
Les délais comprennent la fabrication du livre et son acheminement. Ils peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Les conditions et frais de livraison applicables sont communiqués avant la validation de l'achat.
3. Commandes contenant plusieurs ouvrages
Lorsque la commande comprend à la fois ESD et le Journal de l'Être, les ouvrages peuvent être expédiés séparément.
Le client peut ainsi recevoir plusieurs colis, à des dates différentes.
Les frais de livraison applicables à la commande sont présentés avant le paiement.
4. Retards, pertes et colis endommagés
En cas de retard, de perte ou de détérioration d'un colis pendant le transport, le client est invité à contacter Minter Édition via les coordonnées indiquées sur le site.
Minter Édition accompagne le client dans la résolution du problème, conformément aux dispositions légales applicables.
En cas de non-respect du délai de livraison convenu, le client bénéficie des recours prévus par le Code de la consommation.
5. Zones de livraison
Les destinations disponibles, les modes de livraison et leurs tarifs sont précisés lors du passage de la commande.
Si une destination n'est pas proposée au paiement, la livraison ne peut pas être commandée directement depuis le site.