Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Les produits vendus sur cette boutique sont imprimés à la demande.

Chaque exemplaire est produit spécialement après la commande. Pour cette raison, les retours et remboursements ne sont pas acceptés sauf en cas de défaut de fabrication ou de produit endommagé lors de la livraison.

Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou si vous avez reçu un article incorrect, merci de nous contacter à l’adresse suivante :

contact.minteredition@gmail.com

Veuillez inclure une photo du produit et une description du problème afin que nous puissions évaluer la situation et proposer une solution appropriée (remplacement ou remboursement).


Délai de réclamation

Toute demande concernant un article endommagé ou défectueux doit être effectuée dans un délai raisonnable après réception de la commande.


Droit de rétractation (Union européenne)

Conformément à la législation européenne, certains produits peuvent bénéficier d’un droit de rétractation de 14 jours.
Cependant, ce droit ne s’applique pas aux produits fabriqués à la demande ou personnalisés.

Les livres vendus sur cette boutique étant imprimés spécifiquement pour chaque commande, ils sont considérés comme des produits fabriqués à la demande.